Адрес за връщане:
Моля, свържете се с нашия отдел за обслужване на клиенти, за да получите адрес за връщане. Не изпращайте продукта на адреса, посочен на нашия уебсайт. Имейл: herrankerntkevn129@gmail.com

Възстановяване на суми:
Нашите условия са валидни 30 дни. Ако са минали повече от 30 дни от покупката ви, за съжаление не можем да предложим възстановяване на сумата или замяна.

За да имате право на връщане, продуктът трябва да е неизползван и в същото състояние, в което сте го получили. Също така трябва да е в оригиналната си опаковка.

Продукти, които не подлежат на връщане:
Някои продукти не подлежат на връщане, включително:

Лесноразвалящи се стоки (напр. храна, цветя, вестници, списания).

Продукти за интимна хигиена или лична грижа.

Опасни материали или запалими течности/газове.

Други артикули, изключени от връщане:

Подаръчна карта.

Изтегляния на софтуер.

Някои продукти за здраве и лична хигиена.

За да завършите връщането, е необходимо доказателство за покупка.

Не изпращайте продукта директно на производителя.

Частично възстановяване на сумата (ако е приложимо):
В някои случаи може да бъде предоставено само частично възстановяване на сумата:

Книги с видими следи от употреба.

Отворени CD-та, DVD-та, VHS дискове, софтуер, видеоигри, касети или винилови плочи.

Повредени артикули или липсващи части, които не са по наша вина.

Артикули, върнати повече от 30 дни след доставката.

Възстановяване на сумата (ако е приложимо):
След като получим и проверим върнатия от вас артикул, ще ви изпратим имейл с потвърждение за получаване. Ще ви уведомим и дали връщането ви е одобрено или отхвърлено.
Ако бъде одобрено, възстановяването на сумата ще бъде обработено и кредитирано по вашата кредитна карта или оригиналния ви метод на плащане в рамките на определен брой дни.

Закъсняло или липсващо възстановяване на сумата (ако е приложимо):
Възстановяването на сумата ще бъде обработено в рамките на 7 дни. Ако все още не сте го получили:

Проверете банковата си сметка.

Моля, свържете се с компанията, издала вашата кредитна карта. Може да отнеме няколко дни, преди възстановяването на сумата да се появи.

Свържете се с банката си. Процесът често отнема 1-2 дни.

Ако все още не сте получили възстановяването на сумата си след като сте изпълнили тези стъпки, моля, свържете се с нас на herrankerntkevn129@gmail.com.

Промоционални артикули (ако е приложимо):
Възстановяването на суми се отнася само за артикули, закупени на редовна цена. Артикулите с отстъпка не подлежат на възстановяване на суми.

Замяна (ако е приложимо):
Заменяме само дефектни или повредени артикули. Ако имате нужда от замяна на същия артикул, моля, изпратете ни имейл на herrankerntkevn129@gmail.com.

Подаръци:
Ако артикулът е закупен като подарък и е изпратен директно до вас, ще получите подаръчен кредит за сумата на възстановяването. Подаръчна карта ще ви бъде изпратена по пощата при получаване на артикула.
​​Ако артикулът не е закупен като подарък или е изпратен от дарител, възстановяването ще бъде кредитирано на дарителя, който ще бъде уведомен за възстановяването.

Доставка:
Купувачът е отговорен за връщането на артикула. ​​Разходите за доставка не се възстановяват и ще бъдат приспаднати от сумата за възстановяване.

Сроковете за доставка на резервни артикули варират в зависимост от вашето местоположение.

Ако изпращате артикул на стойност над $75, препоръчваме да използвате услуга за проследяване или застраховка. Не гарантираме доставката на върнатите артикули.

Можете да получите адреса за връщане от нашия отдел за обслужване на клиенти на herrankerntkevn129@gmail.com.